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May 26, 2025

Checkliste zur Optimierung des Google Business Profils, aktualisiert: 2024

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Hier ist eine schnelle Übersicht der Checkliste zur Optimierung Ihres Google Business Profils:

Ihr Geschäft beanspruchen und verifizieren: Beginnen Sie damit, Ihren bestehenden Eintrag zu beanspruchen oder ein neues GMB-Konto zu erstellen, um Ihre Online-Präsenz zu etablieren und durch den Verifizierungsprozess von Google zu bestätigen, dass Ihr Geschäft legitim ist, was sicherstellt, dass Ihr Profil in den Suchergebnissen erscheint.
Benutzerrollen zuweisen: Richten Sie geeignete Zugriffsebenen für Teammitglieder ein, die Ihr Profil verwalten, um Kontrolle und Sicherheit zu gewährleisten.
Wichtige Geschäftsinformationen optimieren: Aktualisieren Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, Geschäftszeiten und Kategorien für Genauigkeit und Relevanz.
Hochwertige Visuals hinzufügen: Fügen Sie Fotos, Videos und virtuelle Touren hinzu, um Ihr Geschäft zu präsentieren und Kunden anzuziehen.
Produkte und Dienstleistungen auflisten: Füllen Sie Ihr Profil mit detaillierten Informationen über Ihre Angebote, einschließlich Produkte, Dienstleistungen oder Menüpunkte.
Google Posts und Willkommensangebote nutzen: Nutzen Sie regelmäßig Google Posts, um mit Kunden zu interagieren und ein Willkommensangebot zu erstellen, um neue Besucher anzulocken.
Messaging und Google Assistant aktivieren: Erwägen Sie, direktes Messaging und Google Assistant zu aktivieren, um einfache Kommunikationsoptionen für Kunden bereitzustellen.
Mit Google Ads und Merchant Center verlinken: Integrieren Sie Ihr Profil mit Google Ads und Merchant Center für erweiterte Marketingfähigkeiten.
Bewertungen fördern und verwalten: Suchen Sie aktiv nach Kundenbewertungen, überwachen Sie das Feedback und reagieren Sie darauf, um Vertrauen aufzubauen und Ihr Ranking zu verbessern.
Ihr Profil überwachen und aktuell halten: Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Ihren Eintrag, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und relevant sind.

1. Ihr Google Business Profil beanspruchen oder verifizieren

Um Ihren Eintrag zu beanspruchen und zu verifizieren, stellen Sie sicher, dass Ihr Geschäft genau in den Suchergebnissen erscheint. Dies ist entscheidend für die Etablierung von Vertrauen und Sichtbarkeit online.

Ihr Google Business Profil beanspruchen

Erstellen Sie ein GMB- oder GBP-Konto und wählen Sie die richtige Kategorie, die die Suchsichtbarkeit und Relevanz beeinflusst. Google ermöglicht es Unternehmen, eine Hauptkategorie und mehrere Nebenkategorien auszuwählen. Die Hauptkategorie sollte das Kerngeschäft beschreiben, während Nebenkategorien zusätzliche Dienstleistungen abdecken können.

Es ist entscheidend zu:

Kategorien der Konkurrenten überprüfen für Einblicke.
Spezifische Kategorien gegenüber breiten verwenden.
Regelmäßig Kategorien aktualisieren, um neue Dienstleistungen oder Änderungen widerzuspiegeln.

Unternehmen können auch verwandte Schlüsselwörter in Beschreibungen verwenden, um die Relevanz zu erhöhen. Dies hilft Google, das Geschäft genau zu kategorisieren und in den Suchergebnissen zu präsentieren.

Ihr Geschäft verifizieren

Zur Verifizierung kann ein Unternehmen aus mehreren von Google angebotenen Methoden wählen. Postkartenverifizierung sendet eine Postkarte mit einem einzigartigen Code an die Geschäftsadresse. Telefonverifizierung ist für bestimmte Geschäftsarten verfügbar, bei denen Google einen Code per Anruf oder SMS sendet. E-Mail-Verifizierung sendet einen Code direkt an die Geschäftsemail. In einigen Fällen ist eine sofortige Verifizierung verfügbar, wenn das Geschäft über die Google Search Console verifiziert ist.

Wichtige Schritte:

Loggen Sie sich in Google Business Profil ein.
Geben Sie Geschäftsdetails ein und fordern Sie die Verifizierung an.
Wählen Sie die bevorzugte Verifizierungsmethode.
Befolgen Sie die Anweisungen von Google, um die Verifizierung abzuschließen.

Genauigkeit und Aktualität der Informationen sind während dieses Prozesses entscheidend.

2. Benutzerrollen zuweisen:

Das Zuweisen von Benutzerrollen in Ihrem Google Business Profil-Eintrag stellt sicher, dass nur vertrauenswürdige Personen Ihre Geschäftsinformationen verwalten können. Diese Kontrolle ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Sicherheit Ihrer Online-Präsenz.

So weisen Sie Rollen zu:

Einloggen: Melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profil an.
Zu Benutzer gehen: Klicken Sie im Menü auf „Benutzer“.
Benutzer hinzufügen: Klicken Sie auf „Neue Benutzer einladen“, geben Sie deren E-Mail ein.
Rolle auswählen: Wählen Sie zwischen Eigentümer, Manager oder Seitenmanager.
Einladung senden: Klicken Sie auf „Einladen“, um Zugriff zu gewähren.

Stellen Sie sicher, dass jede Rolle den Verantwortlichkeiten des Benutzers entspricht, um unbefugte Änderungen zu verhindern. Überprüfen und aktualisieren Sie diese Rollen regelmäßig, um eine ordnungsgemäße Aufsicht zu gewährleisten.

3. Wichtige Geschäftsinformationen optimieren:

Das Optimieren der Informationen in Ihrem Google Business Profil könnte Ihr lokales SEO-Ranking verbessern und stellt sicher, dass potenzielle Kunden genaue Details über Ihr Geschäft auf Google Maps haben. Es beinhaltet die Bereitstellung einer präzisen Geschäftsbeschreibung, Betriebszeiten, Kontaktinformationen, Produkte oder Dienstleistungen und hochwertige Medien.

Eine überzeugende Geschäftsbeschreibung erstellen

Eine überzeugende GMB-Eintrag Geschäftsbeschreibung ist wesentlich. Dieser Abschnitt sollte hervorheben, was das Geschäft einzigartig macht, seine Dienstleistungen und seine Werte.

Verwenden Sie klare und direkte Sprache. Erwähnen Sie besondere Zertifikationen, Auszeichnungen oder Anerkennungen. Vermeiden Sie Fachjargon und schreiben Sie auf eine Weise, die für die breite Öffentlichkeit verständlich ist. Fügen Sie gezielte Schlüsselwörter hinzu, die Ihr Publikum bei der Online-Suche verwenden könnte, und fügen Sie auch Ihre Stadt hinzu, zum Beispiel „Café in New York“. Dies kann die Auffindbarkeit und Relevanz Ihres lokalen Geschäfts verbessern.

Betriebszeiten aktualisieren

Genaue Betriebszeiten verhindern Kundenfrustration. Stellen Sie sicher, dass Sie reguläre Öffnungszeiten, Feiertagszeiten und etwaige vorübergehende Änderungen auflisten.

Erwägen Sie, spezielle Öffnungszeiten hinzuzufügen (z. B. Seniorenstunden). Verwenden Sie das von Google bereitgestellte Format, um Verwirrung zu vermeiden. Aktualisieren Sie bei Änderungen so schnell wie möglich. Dies baut Vertrauen und Zuverlässigkeit auf.

Genaue Kontaktinformationen bereitstellen

Genaue Kontaktinformationen sind entscheidend. Listen Sie alle aktuellen Telefonnummern, E-Mail-Adressen und physischen Adressen auf.

Fügen Sie Links zur Website des Unternehmens und zu den Social-Media-Profilen hinzu. Überprüfen Sie regelmäßig die Details, um sicherzustellen, dass sie aktuell bleiben. Das Hinzufügen spezifischer Kontaktinformationen der Abteilungen kann ebenfalls vorteilhaft sein.

4. Hochwertige Visuals hinzufügen

Hochwertige Fotos und Videos können mehr Ansichten anziehen. Konzentrieren Sie sich auf klare, professionelle Bilder, die das Geschäft gut repräsentieren.

Fügen Sie Fotos des Innen- und Außenbereichs, Produkte und Teammitglieder hinzu. Videos könnten Tutorials, Einblicke hinter die Kulissen oder Kundenbewertungen umfassen. Stellen Sie sicher, dass die Medien mit der Marke übereinstimmen und das Publikum fesseln.

Stellen Sie regelmäßige Aktualisierungen sicher, um den Inhalt frisch und relevant zu halten.

5. Produkte und Dienstleistungen auflisten

Das Hinzufügen von Produkten und Dienstleistungen zu Ihrem Google Business Profil hilft potenziellen Kunden schnell zu verstehen, was Sie anbieten. Es erhöht auch Ihre Sichtbarkeit in relevanten Suchergebnissen und hilft Ihrem Geschäft, sich abzuheben.

Wie man Produkte und Dienstleistungen auflistet:

In Google My Business einloggen: Greifen Sie auf Ihr Konto zu, um mit dem Hinzufügen von Produkten oder Dienstleistungen zu beginnen.
Zum Tab Produkte oder Dienstleistungen navigieren: Finden Sie im Dashboard den Abschnitt „Produkte“ oder „Dienstleistungen“ und klicken Sie darauf.
Artikel hinzufügen: Klicken Sie auf „Produkt hinzufügen“ oder „Dienstleistung hinzufügen“ und geben Sie die erforderlichen Details wie Name, Beschreibung und Preis ein.
Änderungen speichern: Nachdem Sie die Details eingegeben haben, klicken Sie auf „Speichern“, um Ihr Profil zu aktualisieren.

6. Google Posts und Willkommensangebote nutzen

Google Posts dienen als Mini-Anzeigen oder Updates. Sie können verwendet werden, um Veranstaltungen, Sonderangebote und neue Produkte zu bewerben. Posts erscheinen direkt in Ihrem Geschäftsprofil in den Suchergebnissen, was sie sehr sichtbar macht.

Posts können Text, Bilder und sogar Call-to-Action-Buttons wie „Kaufen“ oder „Mehr erfahren“ enthalten. Diese Funktion ist perfekt, um spannende Neuigkeiten zu teilen oder Kunden zu ermutigen, bestimmte Aktionen zu ergreifen.

Halten Sie Posts kurz, aber informativ. Sie können bis zu sieben Tage lang live bleiben, daher halten regelmäßige Updates Ihr Profil frisch und relevant. Verwenden Sie hochwertige Bilder und überzeugenden Text, um Aufmerksamkeit zu erregen.

7. Messaging und Google Assistant aktivieren

Fortgeschrittene Funktionen wie Messaging und Google Assistant können erheblich das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und Ihr Engagement steigern. Diese Tools ermöglichen direkte Interaktionen mit potenziellen Kunden und verbessern die Funktionalität Ihres Profils.

Wie man Messaging und Google Assistant aktiviert:

Auf das Dashboard zugreifen: Melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profil an und navigieren Sie zum Dashboard.
Messaging aktivieren: Finden Sie die Option „Messaging“ und schalten Sie sie ein. Richten Sie automatisierte Antworten ein, um die Erwartungen der Kunden zu verwalten.
Google Assistant einrichten: Falls zutreffend, aktivieren Sie Google Assistant, um Kundenanfragen zu bearbeiten und sofortige Antworten zu geben.
Überwachen und schnell reagieren: Behalten Sie eingehende Nachrichten im Auge und zielen Sie auf schnelle Antworten ab, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.

8. Mit Google Ads und Merchant Center verlinken

Das Verlinken Ihres Google Business Profils mit Google Ads und Merchant Center ist wie das Bereitstellen einer Direktverbindung zu potenziellen Kunden für Ihr Geschäft. Es hilft Ihnen, gezielte Werbekampagnen durchzuführen und Ihre Produkte so zu präsentieren, dass sie die Aufmerksamkeit derjenigen auf sich ziehen, die nach dem suchen, was Sie anbieten.

Wie man mit Google Ads und Merchant Center verlinkt:

Auf Google Business Profil zugreifen: Melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profil an und navigieren Sie zum Dashboard.
Google Ads verlinken: Gehen Sie zum Abschnitt „Werbung“ und klicken Sie auf „Google Ads verlinken“. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu verbinden.

About the author

Stephan

Stephan is the founder of SEOCopilot.com. He is a technical SEO and a full-stack developer with a background in Machine Learning. He has ranked local service businesses as well as b2b saas apps in the US.