Tener la dirección correcta en Google My Business ayuda a los clientes a encontrarte en Google Maps y en la búsqueda. Si te mudas o necesitas corregir una entrada, es crucial hacerlo correctamente. Usa la dirección completa, incluyendo el número de suite y de piso.
Si tu dirección se vuelve roja al actualizar, intenta de nuevo. En algunas áreas, puede que necesites ajustar un pin en el mapa para mostrar exactamente dónde está tu negocio.
Las actualizaciones de tu dirección deberían revisarse en unos 10 minutos. Si eliminas tu dirección, solo tu área de servicio aparecerá en tu perfil. Los asesores de pequeñas empresas de Google pueden ayudar a mejorar tu perfil, pero no pueden solucionar problemas de verificación o suspensión.
Cambiar la dirección de tu negocio en Google Maps facilita que los clientes te encuentren e interactúen contigo. Esto mejora tu visibilidad y la satisfacción del cliente.
Guía paso a paso para cambiar tu dirección en Google My Business
Es clave mantener actualizada la dirección de tu negocio en Google. Esto ayuda a que las personas te encuentren y confíen más en tu empresa. Aquí te explicamos cómo actualizar tu dirección en Google My Business.
Accediendo a tu perfil de negocio
Para comenzar, inicia sesión en tu cuenta de gestión de Google My Business. Elige el negocio que estás actualizando. Un perfil verificado te permite cambiar tu dirección y más.
Editando tu dirección de negocio en la búsqueda de Google
Para cambiar tus detalles a través de la búsqueda de Google, sigue estos pasos sencillos:
- Busca tu negocio en Google.
- Haz clic en “Editar perfil” en el panel de conocimiento.
- Ingresa la nueva dirección y guarda.
Editando tu dirección de negocio en Google Maps
También puedes editar tu dirección en Google Maps:
- Encuentra tu negocio en Google Maps.
- Si no lo has hecho, haz clic en “Reclamar este negocio”.
- Luego, sugiere una edición para cambiar la dirección.
- Guarda para corregir el pin de ubicación si es necesario.
Actualizando tu dirección a través del perfil de negocio de Google
Por último, actualiza tu dirección a través de tu perfil de negocio de Google:
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a “Información” en el menú.
- Presiona el icono de lápiz junto a la dirección.
- Edita y comienza el proceso de verificación.
- Revisa tus actualizaciones y envía.
| Paso | Descripción |
|---|---|
| 1 | Iniciar sesión en el perfil de negocio de Google |
| 2 | Seleccionar “Información” del menú |
| 3 | Editar detalles de la dirección |
| 4 | Enviar cambios para verificación |
| 5 | Revisar y guardar |
Después de enviar, Google podría pedir verificar de nuevo, tal vez por correo, teléfono o email. Los cambios de dirección generalmente aparecen en 24-48 horas en Google. Si encuentras problemas, consulta la ayuda de Google o ponte en contacto con el soporte. No olvides actualizar también tu sitio web y redes sociales. Además, informa a tus clientes sobre tu nueva ubicación.
Verificación y aprobación después de cambiar la dirección
Después de cambiar la dirección de tu negocio en Google My Business, debes verificarla de nuevo. Esta reverificación de la ubicación del negocio asegura que la nueva información es correcta. Ayuda a que los clientes confíen en ti.
La importancia de la reverificación
Verificar tu listado de nuevo mantiene la confianza en tu negocio. Asegurarse de que la dirección correcta del negocio esté listada es clave. Es importante para la confianza del cliente y la imagen de tu negocio. Cualquier cambio importante, como una nueva dirección, necesita verificación para asegurarse de que es correcto.
Cómo verificar tu nueva dirección
Puedes obtener un código de verificación por teléfono, texto o correo. Depende del tipo de negocio que tengas y dónde esté ubicado. Obtener el código por teléfono o texto es rápido, pero tienes que responder. Por correo, podría tardar hasta 14 días.
Si vinculas tu perfil de negocio a Google Search Console, puedes verificarlo de inmediato. Si estás a cargo de varios perfiles, puedes verificarlos todos a la vez.
Cronograma esperado para que las actualizaciones se activen
Después de verificar tu información de nuevo, podría tardar un tiempo para que Google muestre las actualizaciones. Google a menudo cambia direcciones en 12-48 horas. Pero, los errores pueden retrasar las cosas. Tener la información correcta ayuda a que los cambios en Google Maps sean fluidos.
Manejo de problemas comunes durante la verificación
A veces es posible que no recibas el código, o que expire. Los códigos son únicos y duran 30 días, así que no esperes. Si hay muchas empresas en la misma dirección, cada una puede tener su propio listado. Para situaciones complicadas, se podría sugerir una llamada de video en vivo.
Los dueños de negocios que trabajan con otros pueden agregarlos después de verificar su propia información.
Si estás esperando demasiado o tienes problemas, ponte en contacto con el soporte de Google. Pueden resolver la mayoría de los problemas de verificación rápidamente.
| Método de verificación | Tiempo promedio |
|---|---|
| Teléfono/Texto | Instantáneo |
| Correo | Hasta 14 días |
| Vinculación a Google Search Console | Instantáneo |
| Verificación en masa | Varía |
Asegurarse de que la información de tu negocio esté verificada y correcta es crucial. Aborda cualquier problema temprano para mantener a tus clientes contentos y tu marca fuerte.
Mejores prácticas y consejos para mantener tu dirección de Google My Business actualizada
Es clave mantener tu dirección y los detalles de tu negocio iguales en todas partes en línea. Esto ayuda con tu perfil de negocio de Google. Muchos compradores buscan en línea antes de visitar una tienda. Por lo tanto, es importante tener las citas locales correctas en tus listados en línea. Debes tener la misma dirección actual en Google Maps y en tu perfil de negocio de Google. Puedes actualizar esto directamente en Google o a través de tu cuenta de perfil.
Asegúrate de revisar y actualizar regularmente tu perfil para seguir las reglas de Google. Algunas actualizaciones pueden tardar hasta 60 días en aparecer. Por lo tanto, es importante hacer cambios rápidos y correctos. Por ejemplo, no pongas URL ni palabras clave en las líneas de dirección. Y usa números de teléfono locales para cada ubicación de negocio. Los negocios de área de servicio, como los talleres de reparación de autos, pueden listar tanto su dirección física como su área de servicio.
Al agregar personas a la sección “Usuarios”, pueden ayudar a mantener las listas actuales. Esto significa que las actualizaciones pueden ocurrir rápidamente. Agregar ofertas especiales en tu Google My Business puede atraer más clientes. Si tienes varias ubicaciones y necesitas cerrar una, combina los listados. Esto mantiene las reseñas y reduce la confusión. Además, tener señalización clara en tu dirección de negocio ayuda con la verificación de Google.
Tener un plan sólido de SEO local es crucial. Asegúrate de que todos tus listados en línea tengan las citas locales correctas. No uses números de centros de llamadas. Siempre proporciona información exacta y actualizada para obtener mejores resultados en tu perfil de negocio de Google. Seguir estos consejos impulsará tu presencia en línea, SEO y confianza con los clientes. Estos son todos vitales para el éxito en el mundo digital de hoy.
